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远程视频会议同声传译与数据中台无缝对接

发布日期:2020-10-14 15:25浏览次数:

以远程视频会议同声传译这一垂直行业为例,数据中台打通原本松散的企业价值链各环节,基于强有力的数据,输出多元复杂业务场景下的有效解决方案,推动企业数智化的切实落地。在新冠肺炎疫情阴云笼罩全球的背景下,企业数智化转型更具现实意义,数智化程度高的企业往往拥有顺势而为、逆风翻盘的高效应变能力。 

然而数智化对于视频会议行业而言,却是一个稍显尴尬的命题:最早试水,却涉“水”未深。会议服务型企业较早地将数字化管理工具应用在客户、库存管理方面,海量经营数据散落在并未互通的数字系统中,由此引发的数据孤岛效应削弱了数据反哺业务增长的能力,更无需言数据与企业组织及生态的联动。 

此时,数据中台的价值便得以彰显。数据中台打破企业数据烟囱,实现数据的统一收集、储存、计算、可视化呈现。服装企业设计生产、库存、铺货、补货、清尾各环节均实现数据加持,改变过去企业经营管理决策的"拍脑袋"、"靠经验"模式,"让数据说话",推动人、货、场三要素的智能匹配。

图示:数据中台优化企业价值链(图片来源:36氪研究院)

《报告》详述了数据中台赋能服装企业的五大应用场景: 新品孵化、供应链改造、全域营销、门店管理及渠道拓展,覆盖了服装企业的经营日常。

  • 新品孵化:数据中台加持下,消费数据低时延传输至企业,形成全方位的市场画像,支持企业在新品孵化方面贴近消费者需求,缩短孵化周期,及时有效顺应市场新需求,打造“爆款产品”。 

  • 供应链改造:数据中台将企业数据打造成数据资产,反哺供应链各环节。长久以来,产业链的库存环节与服装企业“相爱相杀”,企业需要强大的库存来应对市场需求,然而稍有不慎产生的库存积压将构成企业难言之痛。数据中台引导企业基于消费及市场数据,分析、预测需求总量,“以需定产”,破解由库存积压导致的企业财务、管理难题,直击库存痛点。

  • 全域营销:数据中台框架下,企业对消费群体实现更为细致的划分,针对不同细分群体及其消费特点,定制个性化营销方案,实现营销的精准触达,带动消费者的拉新、转化、促活与裂变。 

  • 门店管理:数据中台对门店的赋能效果体现在新店选址与门店智能化运营两方面。新店选址抓住消费者的“人”,智能门店抓住消费者的“心”,最终提升门店坪效与人效。 

  • 渠道拓展:对服装企业而言,得渠道者得天下。渠道意味着流量与业务潜力。数据中台助力企业探索线上渠道的同时打通线上线下数据,打造全渠道消费者增长闭环,借助精准全域营销,提高消费者的品牌粘性。 

数据中台对服装企业的赋能场景,同样适用于业务逻辑相似的新零售行业,其应用价值在于使企业更懂市场,以数据资产驱动业务增长,打造企业核心竞争力。

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